Potřebuji řešit Nejčastěji hledáte logo

Potřebuji řešit

Životní situace

Žádost o poskytování pečovatelské služby

01. Identifikační kód
02. Kód
03. Pojmenování (název) životní situace
Poskytování pečovatelské služby
04. Základní informace k životní situaci

Pomoc osobám, které se z důvodu věku nebo zdravotního postižení ocitly v nepříznivé sociální situaci a potřebují pomoc jiné osoby. Pečovatelská služba proto nabízí individuálně sestavený komplex služeb, které jsou poskytovány v domácnosti uživatele, nebo v jeho sociálním prostředí.

05. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)

Cílovou skupinou osob jsou senioři a osoby se zdravotním postižením.

06. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace

Na základě žádosti občana o poskytování pečovatelské služby provede sociální pracovník návštěvu v domácnosti občana. Zde si vyjasní podmínky a možnosti poskytované služby a uzavře smlouvu o poskytování pečovatelské služby.

07. Jakým způsobem můžete zahájit řešení životní situace

Informace poskytnuté při osobním jednání jsou poskytovány na Odboru sociálních věcí v úřední dny v době určené pro veřejnost, případně dle dohody. Informace se poskytují také telefonicky, nebo v domácnosti občana, který má o pečovatelskou službu zájem, ale jeho zdravotní či sociální situace mu neumožňuje získat informace jiným způsobem.

08. Na které instituci životní situaci řešit

ÚMČ Praha 21, Odbor sociálních věcí, Staroklánovická 260, Praha 9- Újezd nad Lesy

09. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit
10. Jaké doklady je nutné mít s sebou

Platný občanský průkaz žadatele.

11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici
Formuláře jsou k dispozici na odboru sociálních věcí, oddělení pečovatelské služby, ÚMČ Praha 21, Staroklánovická 260, Praha 9- Újezd nad Lesy, nebo v elektronické formě níže: Žádost o poskytování služby. Formuláře vyplňuje žadatel (popř. rodinný příslušník, zákonný zástupce či osoba zmocněná za žadatele jednat) se sociálním pracovníkem.
  • žádost o zavedení PS.pdf

    žádost o zavedení PS.pdf

    Poslední změna: 02. 6. 2025, 13:06:10, velikost: 136.83 KB
  • 12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit

    Správní poplatky k podání žádosti o zavedení pečovatelské služby nejsou žádné.

    Úhrada za poskytnuté úkony pečovatelské služby je hrazena v souladu s ustanoveními smlouvy o poskytnutí pečovatelské služby a platby probíhají na základě písemných pokladních dokladů. Platný sazebník je ke stažení zde:

  • sazebnik.pdf

    sazebnik.pdf

    Poslední změna: 02. 6. 2025, 13:07:32, velikost: 132.97 KB
  • Bez úhrady se pečovatelská služba poskytuje dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, dle § 75, odst. 2:

    1. a) rodinám, ve kterých se narodily současně 3 nebo více dětí, a to do 4 let věku těchto dětí,

    2. b) účastníkům odboje (zák. č. 255/1946, zák. č. 462/1919),

    3. c) osobám, které jsou účastny rehabilitace podle zákona č. 119/1990 sb., o soudní rehabilitaci, ve znění zákona č. 47/1991 Sb., nebo u nichž bylo odsuzující soudní rozhodnutí pro trestné činy uvedené v § 2 zákona č. 119/1990 Sb., ve znění zákona č. 47/1991 Sb., zrušeno přede dnem jeho účinnosti, anebo byly účastny rehabilitace podle § 22 písm. c) zákona č. 82/1968 Sb., o soudní rehabilitaci, jestliže neoprávněný výkon vazby nebo trestu odnětí svobody činil celkem alespoň 12 měsíců,

    4. d) osobám, které byly zařazeny v táboře nucených prací nebo v pracovním útvaru, jestliže rozhodnutí o tomto zařazení bylo zrušeno podle § 17 odst. 1 zákona č. 87/1991 Sb., o mimosoudních rehabilitacích, anebo ve vojenském táboře nucených prací, jestliže rozkaz o jeho zařazení do tohoto tábora byl zrušen podle § 18 odst. 1 zákona č. 87/1991 Sb., ve znění zákona č. 267/1992 Sb. a zákona č. 78/1998 Sb., anebo v centralizačním klášteře s režimem obdobným táborům nucených prací, pokud celková doba pobytu v těchto zařízeních činila 12 měsíců,

    5. e) pozůstalým manželům (manželkám) po osobách uvedených v písmenech b) až d) starším 70 let.

    13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení

    Neprodleně, dle kapacitních možností.

    14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace

    Opatrovník, popř. zákonný zástupce žadatele.

    15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány

    Činnosti, které jsou nutné pro zavedení pečovatelské služby: umožnit vstup do domácnosti pracovníkům pečovatelské služby a zajistit bezpečné prostředí pro poskytování služby. Vše je projednáno na místě sociálním pracovníkem při úvodním sociálním šetření.

    16. Elektronická služba, kterou lze využít

    e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

    ID datové schránky: bz3bbxj

    17. Podle kterého právního předpisu se postupuje

    Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách

    18. Jaké jsou související předpisy

    Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách

    19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují

    Opravné prostředky nejsou stanoveny.

    Městská část Praha 21 odmítne uzavřít smlouvu o poskytnutí pečovatelské služby v souladu se zněním zákona č. 108/2006 Sb. Sb., o sociálních službách, v případě, že:

    · Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá

    · Pečovatelská služba Městské části Praha 21 nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá

    · Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám, které pečovatelskou službu evidentně nepotřebují, jsou soběstační

    · Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám s projevy agresivního chování

    · Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám, které jsou pod vlivem návykových látek

    · Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám, které potřebují speciální odbornou péči

    20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností

    Smlouvu o poskytnutí pečovatelské služby lze vypovědět ze strany poskytovatele na základě výpovědních důvodů uvedených ve smlouvě. Uživatel může vypovědět smlouvu kdykoliv i bez uvedení důvodů v písemné formě.

    21. Nejčastější dotazy

    Jaký je rozsah poskytovaných služeb?

    Pečovatelská služba MČ Praha 21 je terénní sociální služba, poskytovaná dle § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a nabízí základní a fakultativní činnosti a to:

    Základní činnosti

    · pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,

    · pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,

    · poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,

    · pomoc při zajištění chodu domácnosti,

    · zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

    · pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí

    · pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

    22. Další informace
    23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů a v jiné formě

    www.mpsv.cz

    24. Související životní situace a návody, jak je řešit
    25. Za správnost návodu odpovídá útvar
    Odbor sociálních věcí
    26. Kontaktní osoba
    Nováková Lucie
    27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni
    2. červen 2025
    28. Popis byl naposledy aktualizován
    2. červen 2025
    29. Datum konce platnosti popisu
    30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace

    Přihlášení / Můj účet

    Můžete se přihlásit prostřednictvím sociálních sítí.

    Kontakt

    Úřad městské části Praha 21

    Staroklánovická 260
    190 16, Praha 9
    tel.: +420 281 012 911
    fax.: +420 281 971 531
    el. podatelna: podatelna@praha21.cz
    ID datové schránky: bz3bbxj
    IČ: 00240923

    Úřední hodiny

    PO: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:30
    ÚT: Není úřední den
    ST: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:30
    ČT: Není úřední den
    PÁ: 8:00 - 12:00

    Matrika v případě svatby omezený provoz