Životní situace
Žádost o poskytování pečovatelské služby
- 01. Identifikační kód
- 02. Kód
- 03. Pojmenování (název) životní situace
- Poskytování pečovatelské služby
- 04. Základní informace k životní situaci
Pomoc osobám, které se z důvodu věku nebo zdravotního postižení ocitly v nepříznivé sociální situaci a potřebují pomoc jiné osoby. Pečovatelská služba proto nabízí individuálně sestavený komplex služeb, které jsou poskytovány v domácnosti uživatele, nebo v jeho sociálním prostředí.
- 05. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.)
Cílovou skupinou osob jsou senioři a osoby se zdravotním postižením.
- 06. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace
Na základě žádosti občana o poskytování pečovatelské služby provede sociální pracovník návštěvu v domácnosti občana. Zde si vyjasní podmínky a možnosti poskytované služby a uzavře smlouvu o poskytování pečovatelské služby.
- 07. Jakým způsobem můžete zahájit řešení životní situace
Informace poskytnuté při osobním jednání jsou poskytovány na Odboru sociálních věcí v úřední dny v době určené pro veřejnost, případně dle dohody. Informace se poskytují také telefonicky, nebo v domácnosti občana, který má o pečovatelskou službu zájem, ale jeho zdravotní či sociální situace mu neumožňuje získat informace jiným způsobem.
- 08. Na které instituci životní situaci řešit
ÚMČ Praha 21, Odbor sociálních věcí, Staroklánovická 260, Praha 9- Újezd nad Lesy
- 09. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit
- 10. Jaké doklady je nutné mít s sebou
Platný občanský průkaz žadatele.
- 11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici
- Formuláře jsou k dispozici na odboru sociálních věcí, oddělení pečovatelské služby, ÚMČ Praha 21, Staroklánovická 260, Praha 9- Újezd nad Lesy, nebo v elektronické formě níže: Žádost o poskytování služby. Formuláře vyplňuje žadatel (popř. rodinný příslušník, zákonný zástupce či osoba zmocněná za žadatele jednat) se sociálním pracovníkem.
- 12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit
Správní poplatky k podání žádosti o zavedení pečovatelské služby nejsou žádné.
Úhrada za poskytnuté úkony pečovatelské služby je hrazena v souladu s ustanoveními smlouvy o poskytnutí pečovatelské služby a platby probíhají na základě písemných pokladních dokladů. Platný sazebník je ke stažení zde:
Bez úhrady se pečovatelská služba poskytuje dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, dle § 75, odst. 2:
1. a) rodinám, ve kterých se narodily současně 3 nebo více dětí, a to do 4 let věku těchto dětí,
2. b) účastníkům odboje (zák. č. 255/1946, zák. č. 462/1919),
3. c) osobám, které jsou účastny rehabilitace podle zákona č. 119/1990 sb., o soudní rehabilitaci, ve znění zákona č. 47/1991 Sb., nebo u nichž bylo odsuzující soudní rozhodnutí pro trestné činy uvedené v § 2 zákona č. 119/1990 Sb., ve znění zákona č. 47/1991 Sb., zrušeno přede dnem jeho účinnosti, anebo byly účastny rehabilitace podle § 22 písm. c) zákona č. 82/1968 Sb., o soudní rehabilitaci, jestliže neoprávněný výkon vazby nebo trestu odnětí svobody činil celkem alespoň 12 měsíců,
4. d) osobám, které byly zařazeny v táboře nucených prací nebo v pracovním útvaru, jestliže rozhodnutí o tomto zařazení bylo zrušeno podle § 17 odst. 1 zákona č. 87/1991 Sb., o mimosoudních rehabilitacích, anebo ve vojenském táboře nucených prací, jestliže rozkaz o jeho zařazení do tohoto tábora byl zrušen podle § 18 odst. 1 zákona č. 87/1991 Sb., ve znění zákona č. 267/1992 Sb. a zákona č. 78/1998 Sb., anebo v centralizačním klášteře s režimem obdobným táborům nucených prací, pokud celková doba pobytu v těchto zařízeních činila 12 měsíců,
5. e) pozůstalým manželům (manželkám) po osobách uvedených v písmenech b) až d) starším 70 let.
- 13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení
Neprodleně, dle kapacitních možností.
- 14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace
Opatrovník, popř. zákonný zástupce žadatele.
- 15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány
Činnosti, které jsou nutné pro zavedení pečovatelské služby: umožnit vstup do domácnosti pracovníkům pečovatelské služby a zajistit bezpečné prostředí pro poskytování služby. Vše je projednáno na místě sociálním pracovníkem při úvodním sociálním šetření.
- 16. Elektronická služba, kterou lze využít
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
ID datové schránky: bz3bbxj
- 17. Podle kterého právního předpisu se postupuje
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách
- 18. Jaké jsou související předpisy
Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách
- 19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují
Opravné prostředky nejsou stanoveny.
Městská část Praha 21 odmítne uzavřít smlouvu o poskytnutí pečovatelské služby v souladu se zněním zákona č. 108/2006 Sb. Sb., o sociálních službách, v případě, že:
· Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá
· Pečovatelská služba Městské části Praha 21 nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá
· Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám, které pečovatelskou službu evidentně nepotřebují, jsou soběstační
· Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám s projevy agresivního chování
· Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám, které jsou pod vlivem návykových látek
· Pečovatelská služba Městské části Praha 21 neposkytuje sociální službu osobám, které potřebují speciální odbornou péči
- 20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností
Smlouvu o poskytnutí pečovatelské služby lze vypovědět ze strany poskytovatele na základě výpovědních důvodů uvedených ve smlouvě. Uživatel může vypovědět smlouvu kdykoliv i bez uvedení důvodů v písemné formě.
- 21. Nejčastější dotazy
Jaký je rozsah poskytovaných služeb?
Pečovatelská služba MČ Praha 21 je terénní sociální služba, poskytovaná dle § 40 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a nabízí základní a fakultativní činnosti a to:
Základní činnosti
· pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
· pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
· poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy,
· pomoc při zajištění chodu domácnosti,
· zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
· pomoc při zajištění bezpečí a možnosti setrvání v přirozeném sociálním prostředí
· pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- 22. Další informace
- 23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů a v jiné formě
www.mpsv.cz
- 24. Související životní situace a návody, jak je řešit
- 25. Za správnost návodu odpovídá útvar
- Odbor sociálních věcí
- 26. Kontaktní osoba
- Nováková Lucie
- 27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni
- 2. červen 2025
- 28. Popis byl naposledy aktualizován
- 2. červen 2025
- 29. Datum konce platnosti popisu
- 30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace